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     与客户沟通,了解客户情况
     介绍公司团队及服务理念
     介绍公司服务流程及服务体系
     和威久留学签订服务合同。

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     专业及院校信息整理分析,形成专业分析及选校
        规划报告。
     收集客户申请专业及院校的详细信息。
     对客户意向专业、院校进行深入分析,明确各专
        业及院校的侧重点
     结合客户背景,对客户意向专业及院校进行对比
        ,分析申请的可能性及难易程度。

     确定客户申请的专业及二级方向。
     提供与客户专业背景及意向相符的院校名单。
     提供相应院校的详细数据,包括院校的背景,申
        请难易,专业竞争情况。
     全面比较确定专业方向及院校并最终由客户确定。
     根据最终确定的专业及院校,确定申请方案,并
        开始进行文书规划和面试套词等相关服务。

     通过与客户对专业及未来学习目标的深入交流,
        了解客户需求;结合客户背景和所选专业和学校
        确定文书规划表述的重点。
     初步设计并确定文书规划初稿。
     对初稿进行审核、修改、润色,完善语法和遣词
        造句使留学文书接近完美。
     客户申请填表、推荐信签字、成绩单、文件公正
        等指导性工作。

     提交给客户《网络申请表格填写规划》,完成表
        格填写。
     按照《申请必备材料准备清单》来审核客户材料
        是否齐备,如有遗漏及时补充。
     提交给客户《客户材料确认书》并得到客户确认。
      确认材料无误后寄送所有申请材料。

     提供录取学校确认表,确定申请结果。
     与客户进行深入沟通,结合客户意见和对学校的
        了解,为客户做出合理选择。
     结果备入档案,总结申请经验。

     提出选校想法,配合确定最终选校结果。
     填写授权委托书。

     帮助客户预约签证。
     指导客户准备签证所需的所有材料。
     根据客户个人具体情况理清签证思路,定制签证
        方案。
     签证逻辑培训,帮助客户建立正确的语言逻辑及
        签证整体思 路的因果关系。
     设计签证核心问题,签证现场模拟对阵。
     签证技巧培训
     提供签证所需证明材料。
     参与签证方案的讨论及确定。
     熟悉签证技巧,规范语言表达及签证的逻辑思路。
     参加签证模拟训练。

     指导客户在国外的日常生活,介绍留学国家交通
         、购物等事项
     为客户讲解学校报到、开设银行转账账户等事情
         的步骤
     临行前物品准备指导

     为客户预订机票,安排住宿
     客户抵达机场,由专人专车到机场迎接并送至住
        所
     提供热线咨询,帮助客户处理紧急突发事件
     到校初期及时跟踪,确??突忱剂粞?br/>    。

     接受威久后期服务培训
     进行行前准备,向老师询问问题
     做好心理准备,尽快融入新环境
     建立自信、确立明确学习目标。

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